深圳木棉花酒店强化练兵,争做行业标兵


    自8月初开始,每天下午的固定时间段,总会在酒店里看到一群身着工装的员工聚精会神地听着、记录着、练习着,从酒店人的仪容仪表到具体的铺床单、托盘等服务基本功的练习,每个人都认真投入地学习着,讲师也孜孜不倦地教导着,认真严格地要求着,整个酒店都充满着学习的气氛,原来这是木棉花酒店针对2007年入职的所有一线新员工进行的为期一个月的岗位封闭技能培训。
    木棉花酒店的服务对象是高端商务客户,对服务人员的专业素质有着较高的要求,这就要求我们不断学习,以始终保持高品质的服务,木棉花酒店也一直致力于将员工培养成行业标兵,成为本岗位的专业化酒店人。此项培训活动得到了员工的一致认可,也为酒店培养和选拔骨干员工提供了依据。